【熱點(diǎn)背景】

近日，在泰國亞洲航空一次由曼谷飛往南京的航班上，一名中國女乘客因與空乘人員發(fā)生爭執(zhí)，將熱水潑到對方身上，隨行的男乘客更是大罵“我連你飛機(jī)都炸掉”。該起沖突使得飛機(jī)調(diào)頭返航，4名相關(guān)乘客被泰國警方帶走。
其實(shí)中國乘客飛機(jī)上發(fā)飆不是新聞，可竟鬧到令泰航客機(jī)中途折返曼谷的地步，也算是奇葩到家了。所以該消息風(fēng)傳網(wǎng)絡(luò)后，很多同胞有一種恨不得鉆進(jìn)地縫的羞恥感，大罵這倆“活寶”丟臉丟大發(fā)了。在我們國家大力倡導(dǎo)“文明旅游”的同時(shí)，居然發(fā)生了這樣的惡性事件，嚴(yán)重?fù)p害了國人的形象，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。

【熱點(diǎn)解讀】

這件事情發(fā)生以來，國人的反應(yīng)無外乎是丟臉丟到國外去了，甚至還有網(wǎng)友聯(lián)系到之前的“江蘇南京埃及盧克索神廟浮雕丁錦昊到此一游”事件，和在臺灣發(fā)生的“中國常州趙根大”事件，這些不文明的旅游現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了中國人形象，但我們不能以偏概全，抨擊“國人”的素質(zhì)低下，而是應(yīng)該理性看待這些事件。

首先，在我們國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活日益豐富的今天，出國旅游成了大家首選的休閑娛樂行為，早年在外國景點(diǎn)懸掛“中國人與狗不得入內(nèi)”的牌子，讓我們受到了極大的打擊。所以，近年來我們國家都在大力發(fā)展和倡導(dǎo)“文明旅游”“文明出行”，從近年的旅游情況看來，這些努力也是卓有成效的。如今又發(fā)生了這樣的事件，大家能意識到這是件“非常丟臉”的事，說明大家對這樣非常不文明的行為是非常不認(rèn)可的，這也從側(cè)面反應(yīng)出大多數(shù)人的文明意識的提高，我們只要引以為鑒，自尊自律，相信世界人民一定能夠多看到我們文明友好的一面，絕不會因?yàn)檫@“一兩顆老鼠屎”而傷害大多數(shù)人對我們的印象。

其次，我們也要知道，這不止是一個(gè)簡單的“不文明行為”，而是已經(jīng)造成涉嫌危害航空安全的一起違法行為，暴露出了我們對法律認(rèn)識的不足。與此事件相關(guān)的旅行社也對這件事情非常重視，追究旅行團(tuán)的負(fù)責(zé)人處理不當(dāng)?shù)认嚓P(guān)責(zé)任，也對組團(tuán)社在事件中暴露出來的文明出游管理教育不到位、出現(xiàn)重大突發(fā)事件處置不力等問題給予全行業(yè)通報(bào)批評并責(zé)令整改的處罰。針對這些問題，我們的旅行社和相關(guān)旅游部門也認(rèn)識到我們旅游行業(yè)中的許多漏洞和不足。今后，我們可以充分利用報(bào)刊、網(wǎng)站、微博、微信等媒體，進(jìn)一步宣傳引導(dǎo)提升廣大市民“文明出游”意識；同時(shí)，旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)也要加大對游客的管理和對相關(guān)注意事項(xiàng)的提醒和監(jiān)督，讓游客不要因?yàn)?ldquo;無知”而犯下一些“損人不利己”的錯(cuò)誤。

最后，要注意的一點(diǎn)是，我們要認(rèn)識到這些現(xiàn)象都是個(gè)別現(xiàn)象，我們不應(yīng)該因?yàn)閭€(gè)別游客的不文明行為就對我們的國人，或者南京人、常州人等全盤否定和惡意攻擊，破壞我們的民族團(tuán)結(jié)。只有我們團(tuán)結(jié)起來，互相監(jiān)督，提醒，從自身做起，“文明旅游”，才能更好地感受旅行的樂趣，更好地享受生活！